HR là gì? Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng cạnh tranh, bộ phận nhân sự (HR) giữ vai trò cốt lõi trong việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên. Việc hiểu rõ khái niệm HR và các vị trí phổ biến trong ngành sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn về tầm quan trọng của nhân sự trong hoạt động tổ chức.
HR là gì? HR là bộ phận gì trong doanh nghiệp?
HR là viết tắt của "Human Resources", nghĩa là nguồn nhân lực. Trong tổ chức, HR thường dùng để chỉ bộ phận nhân sự, nơi chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và phát triển lực lượng lao động. Câu hỏi “HR là bộ phận gì?” có thể được trả lời ngắn gọn như sau: HR là trung tâm kết nối giữa con người và tổ chức, nơi xây dựng cầu nối giữa nhân viên với mục tiêu phát triển của doanh nghiệp.
HR department là gì? Đây là tên gọi tiếng Anh của phòng nhân sự, bộ phận có mặt trong hầu hết các công ty từ nhỏ đến lớn, từ doanh nghiệp tư nhân đến tập đoàn đa quốc gia. Tùy theo quy mô, bộ phận HR có thể chia thành nhiều nhóm chức năng chuyên biệt để xử lý hiệu quả công việc.
>>>Có thể bạn quan tâm: Bạo lực là gì? Những điều cần biết để bảo vệ bản thân
HR là làm gì? Vai trò chính của bộ phận nhân sự
HR là làm gì? Đây là câu hỏi quen thuộc không chỉ với sinh viên đang tìm hiểu ngành nghề mà còn cả với những doanh nghiệp đang trong quá trình xây dựng hệ thống nội bộ. Bộ phận nhân sự đóng vai trò chiến lược và vận hành trong việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động.
Dưới đây là các nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận HR trong doanh nghiệp:
Tuyển dụng và hội nhập nhân viên mới
Đây là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất. HR sẽ đảm nhận việc xác định nhu cầu tuyển dụng, xây dựng mô tả công việc, đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn và xử lý các thủ tục onboarding cho nhân sự mới. Một quy trình tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp tìm được người phù hợp và giữ chân được nhân tài lâu dài.
Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Một bộ phận HR chuyên nghiệp sẽ không chỉ dừng lại ở tuyển người giỏi, mà còn liên tục phát triển nhân sự nội bộ. Từ việc tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, đến việc xây dựng lộ trình thăng tiến rõ ràng đều do HR đảm nhiệm.
Quản lý hiệu suất làm việc
HR thiết lập hệ thống đánh giá hiệu suất (KPI, OKR...), theo dõi, đo lường và đưa ra phản hồi định kỳ nhằm giúp nhân viên nâng cao năng lực, đóng góp hiệu quả hơn vào mục tiêu chung.
Xây dựng chế độ lương, thưởng và phúc lợi
HR C&B là gì? Đây là viết tắt của “Compensation & Benefits” – bộ phận chuyên trách trong HR phụ trách chính sách tiền lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ như bảo hiểm, ngày nghỉ, phụ cấp… Đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong thu nhập là yếu tố quan trọng để giữ chân nhân sự.
Quản lý quan hệ lao động
Bộ phận nhân sự là cầu nối giữa nhân viên và ban lãnh đạo. HR có nhiệm vụ tiếp nhận phản ánh, giải quyết mâu thuẫn, đảm bảo môi trường làm việc hài hòa, công bằng và gắn kết.
Đảm bảo tuân thủ pháp lý lao động
HR cần cập nhật thường xuyên các quy định mới về luật lao động, bảo hiểm xã hội, hợp đồng lao động... để xây dựng chính sách nhân sự đúng luật, tránh rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp.
Các vị trí phổ biến trong ngành nhân sự
Tùy theo quy mô tổ chức, bộ phận HR có thể chia thành nhiều vai trò cụ thể. Dưới đây là những vị trí phổ biến trong ngành này:
HR Admin là gì?
HR Admin là người chịu trách nhiệm quản lý các công việc hành chính liên quan đến nhân sự như lưu trữ hồ sơ nhân viên, xử lý hợp đồng lao động, theo dõi chấm công – ngày phép và hỗ trợ hoạt động văn phòng. Đây là vị trí thường thấy ở các doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoặc hỗ trợ các nhóm HR khác.
HR C&B là gì?
Như đã đề cập, HR C&B là người chuyên phụ trách lương, thưởng và phúc lợi. Họ đảm bảo mọi quyền lợi về tài chính và chế độ của nhân viên được thực hiện đúng theo quy định của pháp luật cũng như chính sách nội bộ.
HR Executive là gì?
HR Executive là chuyên viên nhân sự tổng hợp, thực hiện các công việc như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các quy trình khác liên quan đến nhân sự. Họ thường làm việc dưới sự hướng dẫn của HR Manager và đóng vai trò cầu nối giữa nhân viên và ban lãnh đạo.
HR Generalist là gì?
HR Generalist là chuyên viên nhân sự “đa năng”, đảm nhiệm tất cả các công việc thuộc phạm vi nhân sự từ hành chính đến chiến lược. Họ cần có kiến thức tổng hợp về tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, C&B và cả quan hệ lao động. Vị trí này thường xuất hiện ở các công ty quy mô vừa và nhỏ.
HR Intern và HR Internship là gì?
HR Intern là thực tập sinh trong phòng nhân sự, thường là sinh viên năm cuối hoặc người đang tìm hiểu ngành nghề này. Chương trình thực tập (hay HR Internship) giúp sinh viên làm quen với môi trường làm việc, học hỏi quy trình nhân sự thực tế, hỗ trợ các nhiệm vụ như lọc CV, hỗ trợ phỏng vấn, soạn thảo văn bản nhân sự…
Human Resources Management là gì?
Human Resources Management (HRM) là thuật ngữ chỉ toàn bộ quy trình quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các hoạt động nhân sự. Mục tiêu của HRM là sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả nhất để đạt được chiến lược phát triển của công ty.
Các chức năng chính của HRM gồm:
- Hoạch định nhân sự: Dự báo nhu cầu và lập kế hoạch tuyển dụng dài hạn.
- Tuyển dụng – lựa chọn: Xây dựng quy trình tuyển dụng tối ưu, chọn đúng người cho đúng việc.
- Đào tạo – phát triển: Giúp nhân viên nâng cao kỹ năng, phát triển sự nghiệp.
- Đánh giá hiệu suất: Thiết lập công cụ đánh giá khách quan, thúc đẩy hiệu quả làm việc.
- Chính sách đãi ngộ: Xây dựng hệ thống lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh.
- Duy trì quan hệ lao động tích cực: Đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch.
>>>Có thể bạn quan tâm: Bốc bát họ là gì? Vay nhanh nhưng hệ lụy không nhỏ
Qua bài viết, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ HR là gì, bộ phận HR đóng vai trò ra sao trong doanh nghiệp và những vị trí nhân sự phổ biến hiện nay. Dù ở lĩnh vực nào, HR vẫn là cầu nối giữa con người và chiến lược phát triển, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp vững mạnh và nâng cao hiệu suất làm việc bền vững.